Dostawa mebli
Bezpieczna dostawa dużych mebli pod wskazany adres
Sprawdź, jak wygląda realizacja zamówienia, co obejmuje standardowa dostawa i jak przygotować się do odbioru sofy, narożnika lub łóżka.
Koszt dostawy
Co obejmuje standardowa dostawa?
Chcemy, żeby zasady były jasne przed zakupem. Standardowa dostawa obejmuje transport mebla pod wskazany adres oraz rozładunek do najbliższego miejsca możliwego dojazdu, zgodnie z warunkami przewoźnika. Nie obejmuje wniesienia mebla do mieszkania — to usługa dodatkowo płatna.
Transport w cenie
W przypadku standardowej dostawy koszt transportu jest już uwzględniony w cenie produktu.
Pobranie
Przy wyborze płatności za pobraniem może zostać doliczona opłata dodatkowa: +50 zł.
Usługi dodatkowe
Wniesienie do salonu realizowane przez 2-osobowy zespół możesz wygodnie wybrać jednym kliknięciem podczas składania zamówienia w koszyku. Nietypowy rozładunek możesz skonsultować z nami telefonicznie przed wysyłką.
Proces dostawy
Jak przebiega realizacja zamówienia?
Termin zależy od rodzaju produktu, dostępności, konfiguracji i obłożenia produkcji. Informacje o przewidywanym czasie realizacji znajdziesz przy produkcie lub w potwierdzeniu zamówienia.
Składasz zamówienie
Wybierasz produkt, konfigurację, formę płatności i adres dostawy. Po złożeniu zamówienia otrzymujesz potwierdzenie.
Przygotowujemy mebel
Produkt trafia do realizacji, kompletowania lub pakowania, zależnie od tego, czy jest magazynowy, czy wykonywany na zamówienie.
Zabezpieczamy przesyłkę
Mebel zostaje zapakowany tak, aby ograniczyć ryzyko uszkodzeń podczas transportu wielkogabarytowego.
Przekazujemy do transportu
Po nadaniu przesyłki przewoźnik lub obsługa dostawy kontaktuje się w sprawie terminu albo przedziału dostawy, jeśli przewiduje to dana usługa.
Odbierasz zamówienie
Przy odbiorze sprawdź opakowanie i produkt. W razie widocznych uszkodzeń sporządź protokół szkody i wykonaj zdjęcia.
Ważne informacje
O czym pamiętać przy dostawie dużych mebli?
Miejsce rozładunku
Standardowo mebel dostarczany jest do najbliższego możliwego miejsca dojazdu samochodu dostawczego.
- przed dom, bramę, budynek lub klatkę,
- z uwzględnieniem możliwości dojazdu,
- zgodnie z przepisami ruchu drogowego i bezpieczeństwa.
Wniesienie do salonu
Wniesienie nie jest częścią standardowej dostawy — to usługa dodatkowa realizowana przez wyspecjalizowany 2-osobowy zespół. Możesz ją wygodnie dobrać jednym kliknięciem podczas składania zamówienia w koszyku (lub ustalić z nami telefonicznie przed wysyłką).
- kierowcy wnoszą mebel bezpośrednio do wskazanego pomieszczenia w mieszkaniu lub domu,
- telefoniczna awizacja dostawy z 24–48h wyprzedzeniem oraz 2-godzinne okno czasowe w dniu przyjazdu,
- przed zakupem upewnij się, że mebel zmieści się w drzwiach i korytarzu,
- 📐 Sprawdź poradnik: Jak zmierzyć ciągi komunikacyjne i drzwi →
Pogoda i zabezpieczenie
Przy deszczu, śniegu lub silnym wietrze warto przygotować zadaszone miejsce odbioru albo pomoc przy szybkim przeniesieniu paczek.
- miej pod ręką folię, koc lub zabezpieczenie podłoża,
- nie zostawiaj mebla długo na zewnątrz,
- zachowaj opakowanie do czasu sprawdzenia produktu.
Odbiór przesyłki
Sprawdź produkt przy dostawie
Najlepiej obejrzeć paczkę w obecności kuriera lub kierowcy. Szybka dokumentacja pomaga sprawniej rozwiązać ewentualne szkody transportowe.
Jeśli widzisz uszkodzenie
- spisz protokół szkody z kurierem lub kierowcą,
- zrób zdjęcia opakowania, etykiety i uszkodzonego miejsca,
- zachowaj opakowanie i zabezpieczenia,
- skontaktuj się z nami jak najszybciej, podając numer zamówienia.
Przygotowanie
Jak przygotować się do dnia dostawy?
Kilka prostych działań zmniejsza ryzyko opóźnień, uszkodzeń i problemów z wniesieniem.
Bądź dostępny telefonicznie
Kierowca może kontaktować się w sprawie dojazdu, godziny dostawy albo rozładunku.
Sprawdź trasę wniesienia
Zmierz drzwi, korytarze, windę i schody. Usuń z trasy donice, dywaniki, krzesła i inne przeszkody.
Zorganizuj pomoc
Duże meble są ciężkie i nieporęczne. Jeśli nie zamówiłeś wniesienia, przygotuj własną pomoc przy rozładunku.
Zachowaj opakowanie
Nie wyrzucaj od razu kartonu, folii i zabezpieczeń. Mogą być potrzebne przy reklamacji albo zwrocie.
Przed zakupem sprawdź wymiary
Porównaj wymiary produktu i opakowania z drzwiami, windą, klatką schodową i korytarzem. Jeśli któryś wymiar jest „na styk”, skontaktuj się z nami przed złożeniem zamówienia.
FAQ
Najczęstsze pytania o dostawę
Bezpieczny Transport
Wybierz mebel z bezpieczną dostawą pod dom
Dostarczamy meble na terenie całej Polski. Możesz zapłacić wygodnie online lub za pobraniem.
Kontakt
Masz pytanie o dostawę?
Napisz albo zadzwoń. Podaj numer zamówienia lub nazwę modelu, a szybciej sprawdzimy możliwości dostawy i ewentualnego wniesienia.
Co warto podać?
Adres dostawy, piętro, dostęp do windy, trudne schody lub inne ograniczenia na trasie wniesienia.