Formy płatności
Zapłać tak, jak Ci wygodnie
BLIK, karta, przelew online, raty lub płatność przy odbiorze — wybierasz w koszyku. Wszystkie metody są bezpieczne i obsługiwane przez licencjonowanych partnerów.
Dostępne metody
Co obejmują formy płatności?
Metody dostępne dla danego produktu zobaczysz w koszyku — po wybraniu produktu i podaniu adresu dostawy. Poniżej znajdziesz opis każdej z opcji.
Płatność online
Szybkie i bezpieczne płatności elektroniczne. Realizacja zamówienia startuje w momencie zaksięgowania środków.
- BLIK — kod z aplikacji bankowej, zatwierdzasz jednym dotknięciem
- Karta Visa / Mastercard — debetowa lub kredytowa
- Przelew online — gotowy przelew z ponad 20 banków
Raty
Rozłóż koszt na miesięczne raty. Wniosek online, decyzja w kilka minut. Trzej partnerzy finansowi do wyboru.
- Comfino — 3–24 raty, do 80 000 zł, raty 0%
- mBank mRaty — 3–50 rat, od 500 zł
- Alior Bank — do 10 lat, do 250 000 zł
Płatność za pobraniem
Płacisz gotówką lub kartą przy odbiorze paczki. Realizacja startuje natychmiast po złożeniu zamówienia.
- Dostępna dla wybranych produktów
- Dopłata manipulacyjna: +50 zł
- Miej przygotowaną dokładną kwotę lub kartę
Płatność online
Bezpieczne płatności elektroniczne
SofaMarket.pl korzysta z certyfikowanego operatora płatności (PCI DSS). Dane karty ani dane logowania bankowego nigdy nie trafiają na nasze serwery.
Kiedy startuje realizacja?
Zamówienie trafia do realizacji w momencie zaksięgowania środków — zazwyczaj kilka minut po autoryzacji transakcji.
BLIK
Generujesz 6-cyfrowy kod w aplikacji swojego banku i wpisujesz go w koszyku. Transakcja potwierdzona jednym dotknięciem w telefonie — bez podawania danych karty.
Karta Visa / Mastercard
Płatność realizowana w zaszyfrowanym formularzu operatora. Obsługuje karty debetowe i kredytowe z weryfikacją 3D Secure (SMS lub aplikacja bankowa).
Przelew online (pay-by-link)
Wybierasz swój bank, logujesz się przez bezpieczne przekierowanie i zatwierdzasz gotowy przelew. Dane odbiorcy wypełniane automatycznie — zero błędów.
Zakupy ratalne
Rozłóż płatność na wygodne raty
Wniosek składasz online przy składaniu zamówienia. Decyzja kredytowa zapada w kilka minut — bez wychodzenia z domu, bez zaświadczeń o dochodach.
do 80 000 złRaty 0%
od 500 złmRaty
do 250 000 złDuże kwoty
Dodaj produkt do koszyka
Wybierz „Płatność ratalna" jako formę rozliczenia przy składaniu zamówienia.
Wybierz operatora i liczbę rat
Masz do wyboru trzech zaufanych partnerów finansowych. Porównaj oferty i zdecyduj, co Ci odpowiada.
Wypełnij wniosek — ok. 3 minuty
Podaj dane osobowe i zaakceptuj warunki umowy. Weryfikacja odbywa się w pełni online. Bez zaświadczeń o dochodach.
Potwierdź umowę SMS-em lub w aplikacji
Jeden krok i gotowe — bez drukowania ani wysyłania dokumentów.
Realizujemy zamówienie i wysyłamy
Po pozytywnej decyzji kredytowej przystępujemy do realizacji. Potwierdzenie dostaniesz na e-mail.
Bezpieczne finansowanie pod nadzorem KNF
mBank, Alior Bank i Comfino są licencjonowanymi instytucjami finansowymi. Twoje dane są chronione zgodnie z przepisami prawa.
Płatność za pobraniem
Zapłać przy odbiorze paczki
Wybierasz tę opcję w koszyku i nie wpłacasz nic z góry. Zamówienie wchodzi do realizacji natychmiast — kurier pobiera należność w dniu dostawy.
Dopłata za pobranie: +50 zł
Opłata manipulacyjna jest widoczna w podsumowaniu zamówienia przed jego złożeniem. Brak ukrytych kosztów.
Jak działa płatność za pobraniem?
- Zamówienie trafia do realizacji natychmiast po złożeniu
- Kurier lub firma transportowa pobiera należność w dniu dostawy
- Miej przygotowaną dokładną kwotę lub kartę płatniczą
- Obsługa: gotówka lub karta, zależnie od przewoźnika
Kiedy pobranie jest niedostępne?
- Dla mebli wykonywanych na indywidualne zamówienie
- Przy dostawach poza standardowy obszar lub przez wybranych przewoźników
- Przy zamówieniach powyżej określonej kwoty
Jeśli opcja za pobraniem nie pojawia się w koszyku — skontaktuj się z BOK, sprawdzimy możliwości.
Realizacja zamówienia
Kiedy zamówienie trafia do realizacji?
Czas rozpoczęcia realizacji zależy od wybranej formy płatności. Poniżej zestawienie — bez niedomówień.
Płatność online
Realizacja startuje po zaksięgowaniu środków na koncie SofaMarket.pl — zazwyczaj kilka minut po autoryzacji.
- BLIK i karta: zaksięgowanie natychmiastowe
- Przelew pay-by-link: kilka minut roboczych
- Przelew tradycyjny: do 1 dnia roboczego
Płatność za pobraniem
Realizacja startuje natychmiast po złożeniu zamówienia — nie czekamy na wpłatę. Termin dostawy liczy się od dnia zamówienia.
Raty
Realizacja startuje po pozytywnej decyzji kredytowej i podpisaniu umowy online — zazwyczaj kilka minut od złożenia wniosku.
Gdzie sprawdzić czas realizacji?
Przewidywany czas realizacji konkretnego modelu znajdziesz na stronie produktu lub w e-mailu potwierdzającym zamówienie. Termin nie obejmuje czasu dostawy.
Bezpieczeństwo transakcji
Twoje dane i pieniądze są bezpieczne
Wszystkie transakcje są chronione przez szyfrowanie SSL i obsługiwane przez operatorów z certyfikatem PCI DSS — standard wymagany przez Visa i Mastercard.
Szyfrowanie SSL
Komunikacja między Twoją przeglądarką a naszym serwerem jest szyfrowana. Dane przesyłane podczas zakupów są nieczytelne dla osób trzecich.
Certyfikowani operatorzy
Płatności online obsługuje licencjonowany operator posiadający zezwolenie KNF. SofaMarket.pl nie przechowuje danych kart ani danych logowania bankowego.
Potwierdzenie każdej transakcji
Po każdej udanej płatności otrzymujesz e-mail z potwierdzeniem zamówienia i kwoty. Jeśli e-mail nie dotarł, sprawdź folder spam lub skontaktuj się z BOK.
FAQ
Najczęstsze pytania o płatności
Skąd wiem, jakie metody płatności są dostępne dla mojego produktu?
Dostępne metody widoczne są w kroku wyboru płatności w koszyku — po dodaniu produktu i podaniu adresu dostawy. Opcje mogą się różnić w zależności od wartości zamówienia i rodzaju produktu.
Co jeśli płatność online nie przeszła?
Zamówienie pozostaje w systemie przez ograniczony czas. Możesz ponowić płatność z panelu klienta lub skontaktować się z nami pod numerem 531 210 460 — pomożemy dokończyć transakcję.
Czy mogę zmienić metodę płatności po złożeniu zamówienia?
Zmiana jest możliwa, o ile zamówienie nie zostało jeszcze skierowane do produkcji. Skontaktuj się z BOK jak najszybciej — podaj numer zamówienia i preferowaną metodę płatności.
Czy mogę zapłacić tylko część zamówienia (zaliczka)?
Dla wybranych produktów możliwa jest wpłata zaliczki. Opcja pojawia się w koszyku, jeśli jest dostępna dla danego modelu. Szczegóły znajdziesz w potwierdzeniu zamówienia lub u naszego doradcy BOK.
Jak przebiega zwrot pieniędzy po rezygnacji z zamówienia?
Zwrot realizowany jest tą samą metodą, którą dokonano płatności. Przy karcie lub BLIK środki wracają na konto bankowe zazwyczaj w ciągu 5–10 dni roboczych, zależnie od banku.
Czy dostępna jest faktura VAT?
Tak. Przy składaniu zamówienia zaznacz opcję „Chcę fakturę VAT" i podaj dane firmy. Faktura zostanie wystawiona po zaksięgowaniu płatności i wysłana na wskazany adres e-mail.
Czy moje dane płatnicze są przechowywane na serwerach SofaMarket.pl?
Nie. Dane kart płatniczych ani dane logowania bankowego nigdy nie trafiają na nasze serwery. Całą obsługę transakcji prowadzi certyfikowany operator płatności.
Kontakt
Masz pytanie o płatności?
Zadzwoń lub napisz. Podaj numer zamówienia lub numer transakcji — szybciej wyjaśnimy wątpliwości. Biuro Obsługi Klienta działa od poniedziałku do piątku.
Dołącz numer zamówienia lub numer transakcji, jeśli pytasz o konkretną płatność.
Co warto podać?
Numer zamówienia, wybraną metodę płatności i opis problemu — to wystarczy do sprawnej obsługi.