Jak mogę zareklamować zakupiony mebel?
Proces Reklamacyjny w SofaMarket.pl
W SofaMarket.pl jesteśmy zaangażowani w dostarczanie produktów najwyższej jakości. Mimo naszych starań, rozumiemy, że mogą wystąpić sytuacje, w których produkt nie spełnia oczekiwań klienta z powodu wad fabrycznych lub innych niezgodności. W takim przypadku, chcemy zapewnić naszym klientom prosty i skuteczny proces reklamacyjny.
Zgłoszenie Reklamacji: Jeżeli zauważysz wady w zakupionym produkcie, pierwszym krokiem jest zgłoszenie reklamacji. Aby to zrobić, prosimy o wypełnienie naszego formularza reklamacyjnego. Prawidłowe wypełnienie formularza pozwoli nam na szybką reakcję i podjęcie niezbędnych działań.
Termin Rozpatrzenia: Zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, reklamacja zostanie rozpatrzona w terminie do 14 dni od momentu jej złożenia. Dążymy jednak do tego, aby proces ten był jak najszybszy i jak najbardziej komfortowy dla naszych klientów.
Nasze Zobowiązanie: Naszym priorytetem jest zadowolenie klienta. W przypadku stwierdzenia wad produktu lub innych niezgodności, podejmiemy wszelkie niezbędne kroki, aby rozwiązać problem w sposób satysfakcjonujący dla klienta.
Mamy nadzieję, że zakupy w SofaMarket.pl dostarczą Państwu wiele radości i zadowolenia. Jeżeli jednak pojawią się jakiekolwiek problemy, chcemy zapewnić, że jesteśmy tutaj, aby pomóc. W przypadku dodatkowych pytań dotyczących procesu reklamacyjnego lub innych kwestii, serdecznie zachęcamy do kontaktu z naszym zespołem pod adresem e-mail: biuro@sofamarket.pl lub telefonicznie pod numerem: 531210460.